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Conformidade e Integridade
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O Grupo SGS tem um programa de conformidade, baseado no seu Código de Integridade e Conduta Profissional, para assegurar que são aplicados os mais elevados padrões de integridade a todas as actividades a nível mundial, de acordo com as boas práticas internacionais. Através de um Programa de E-learning interactivo, a SGS também implementou ferramentas pedagógicas que ajudam na integração dos princípios gerais do Código nas diversas áreas de negócio. Neste programa, os trabalhadores são confrontados com questões que surgem nas suas actividades profissionais quotidianas. Em Setembro de 2005, a SGS lançou o seu primeiro Programa Anual de Formação em Integridade e que ficou completo até ao final de Setembro de 2006. A Formação Anual em Integridade é aplicada todos os anos, por cada supervisor/director à sua equipa, para uma actualização periódica dos princípios do Código de Integridade. É mantido um registo da participação de cada trabalhador para assegurar que toda a equipa recebeu a formação. Também são realizadas sessões específicas de Formação em Integridade para supervisores/directores. A Formação Anual em Integridade é independente do Programa de E-learning, que está disponível na Internet em Inglês, Francês, Espanhol e Chinês, continuando a ser utilizado como uma ferramenta de formação permanente principalmente para a integração de novos trabalhadores. O Chief Compliance Officer é responsável por implementar procedimentos que governem o comportamento ético de trabalhadores e consultores, e por investigar alegações de má conduta por parte dos trabalhadores da SGS. É, também, responsável por estabelecer os padrões de integridade que a SGS exige aos seus parceiros de negócio. A Linha de Apoio à Integridade pode ser utilizada para reportar suspeitas de violação do Código ou para obter aconselhamento. Também pode utilizar a Internet submetendo um relatório online ou enviando-nos um fax ou email. |
