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Enquadramento
Tem-se verificado que no Sector da Construção Civil, a Qualidade tem vindo a ser assumida como uma variável estratégica de grande importância para o seu desenvolvimento. No contexto actual da globalização da economia e do consequente acréscimo da concorrência, tornou-se fundamental para a competitividade e bom funcionamento das organizações/empresas da área da Construção Civil a Concepção e Implementação de Planos da Qualidade nas suas Obras, seja por serem certificadas seja por exigência dos seus Clientes
Objectivo
No final da acção os participantes estarão aptos a medirem o grau de implementação e a eficácia de um Plano da Qualidade em Obra.
Destinatários
Quadros Técnicos Superiores, Responsáveis da Qualidade das Empresas (Empreiteiro, Fiscalização e Dono da Obra)
Todos aqueles que pretendam adquirir ou aperfeiçoar conhecimentos
Conteúdo Programático
1. As Metodologias de Comportamento e Comunicação
2. Técnicas para a Monitorização da Implementação do Plano da Qualidade
- Conceitos
- Objectivos
- Tarefas e Responsabilidades
- Metodologia a Aplicar
3. Os requisitos da Norma NP EN ISO 9001:2000 a observar na Obra
4. Casos Práticos
Metodologia pedagógica
Exposição teórica acompanhada de exemplos práticos
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