Lead Auditor ISO 9001, reconhecido pelo IRCA

Objectivo

• Preparar auditores do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) ISO 9001 de acordo com as normas da série ISO   
  19011
• Aprofundar o conhecimento dos requisitos de um SGQ pela Norma ISO 9001:2000
• Proporcionar o conhecimento das ferramentas e metodologias para conduzir uma auditoria eficaz ao SGQ
• Proporcionar qualificação para quem pretende ser auditor do SGQ (reconhecido pelo IRCA)

Destinatários

• Auditores / Consultores que pretendam aprofundar ou reciclar os seus conhecimentos
• Quadros de empresas com responsabilidades no SGQ e na realização de auditorias
  (nº mínimo de participantes: 8) (nº máximo de participantes: 20)

Conteúdo Programático*

1 ª Parte -  Parte Teórica

• Requisitos da Norma NP EN ISO 9001:2000
• Requisitos das Normas da série ISO 19011
• Conceitos e normas do Sistema de Gestão da Qualidade
• Metodologia de planeamento e preparação
• Sistematização das reuniões de abertura e fecho
• Condução da auditoria
• Exigências relativas ao Relatório e seguimento das não conformidades

2ª Parte -   Parte Prática

• Realização de diversos workshops / Estudo de casos
• Simulação de uma Auditoria: Preparação, Realização, Registo dos resultados (Relatório) e Apresentação dos  
  Resultados   
• Elaboração de um exame final de avaliação ao formando, que depois de aprovado será emitido o respectivo  
  Certificado de Êxito