Gestão Estratégica e Prática da Logística

Objectivos
No final da acção, os formandos estarão aptos a:

• Identificar os factores chave de sucesso da Logística no funcionamento das empresas
• Optimizar uma cadeia de logística

Destinatários
Quadros médios e superiores com funções ao nível da Logística (armazenagem, gestão de stocks, planeamento de rotas)

Conteúdo programático

A função Logística

• Os desafios da função logística: rapidez, satisfação do cliente, flexibilidade
• As interacções com outros departamentos da empresa
• Os fluxos Logísticos: aprovisionamentos; transportes nacionais e internacionais; intermediários logísticos e alfândega; o cliente.

Cadeias logísticas de abastecimentos

• Conceito da cadeia do abastecimento: supply chain.
• Concepção e planeamento operacional das cadeias logísticas
• Estratégias de optimização das cadeias logísticas – relação fornecedor/ cliente
• Logística integrada

Armazenagem

• Métodos e sistemas de armazenagem
• Fluxos dos materiais (movimentação física) e seu controlo com sistemas de informação
• Movimentação e manuseamento de Equipamentos
• Concepção e organização de armazéns industriais e entrepostos. Layouts.

Transporte e distribuição

• Enquadramento legal sobre o transporte de mercadorias
• Gestão de frotas (manutenção dos veículos / custos)
• Planeamento e optimização das rotas de distribuição (Modelo DRP – Distribution Requirements Planning)
• Operações de carga e descarga
• Distribuição: entrepostos e stocks intermédios

Planeamento e gestão de Stocks

• Previsão de vendas: controlo do stock
• O controlo do inventário e a previsão da procura – sistemas de gestão de existências em função do consumo (MRP- Materials Requirements Planning; JiT – Just in Time, Wilson)
• Análise ABC – ferramenta de Gestão de Stocks e sua aplicação prática em MS Excel
• Prazo de disponibilidade e custos de aprovisionamento
• Indicadores logísticos

Tecnologias de comunicação e informação

• A Internet como suporte aos fluxos de informação da cadeia logística
• Código de barras e leitura óptica
• GPS – Global Positioning System
• GIS – Geographic information System