Controlo Estatístico Do Processo (SPC)

Objectivo
No final da acção os participantes ficarão com os conhecimentos técnico-práticos para a aplicar o Controlo Estatístico do Processo.

Destinatários
Quadros médios e superiores de empresas com responsabilidades na área da Produção e Qualidade.

Consultores e auditores que pretendam actualizar conhecimentos.

Conteúdo Programático
   1. Introdução ao Controlo Estatístico do Processo e conceitos fundamentais de estatística aplicáveis

   2. Cartas de Controlo

• Tipos e aplicabilidade das cartas de controlo
• Cartas de Controlo de Variáveis
• Cartas de Controlo de Atributos
• Planos de amostragem

   3. Estudos de capacidade dos processos

• Índices de Capacidade e sua aplicabilidade prática
• Cálculo, análise e interpretação dos Índices de Capacidade

   4. As ferramentas da qualidade como apoio ao Controlo Estatístico do Processo

• Metodologia pedagógica
• Exposição teórica acompanhada de casos práticos, nomeadamente elaboração e análise de cartas de controlo