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GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJECTOS: NP ISO 10006:2006
Enquadramento e Objectivos
Pretende-se dotar os Participantes com conhecimentos sobre a gestão da qualidade em Projecto no âmbito da norma NP ISO 10006:2006 - Sistemas de gestão da qualidade. Linhas de orientação para a gestão da qualidade em projectos (ISO 10006:2003).
No final da sessão, os Formandos devem ser capazes de:
- Conhecer os conceitos básicos da gestão da qualidade em ambiente de “Projecto”
- Conhecer as orientações apresentadas pela norma NP ISO 10006:2006
- Compreender, interpretar e aplicar a norma NP ISO 10006:2006
- Conhecer processos específicos e eficazes, utilizados no planeamento, execução e controlo de projectos
- Conhecer os conceitos associados à gestão de projectos, de acordo com as recomendações do
PMI – Project Management Institute (USA)
Destinatários
Directores, Gestores, Responsáveis, Técnicos e demais funções ligadas à área da Gestão de Projectos;
Responsáveis pela Gestão de Sistemas (Qualidade; Ambiente; Higiene, Segurança e Saúde no Trabalho;
Investigação, Desenvolvimento e Inovação; Responsabilidade Social);
Responsáveis pela Gestão de Projectos/Obras.
Conteúdo Programático
- Princípios e conceitos básicos da qualidade e de sistemas de gestão
- Princípios genéricos da Gestão da Qualidade
- Gestão da Qualidade em ambiente de “Projecto”
- Conceitos de Projecto, de Gestão por Projectos e de Gestão de Projectos
- Linhas de orientação da Norma NP ISO 10006:2006 - Sistemas de Gestão da Qualidade.
Linhas de orientação para a gestão da qualidade em projectos (ISSO 10006:2003)
- Matriz de responsabilidades (ISO 10006:2006)
- Alinhamento com a norma ISO 9001:2000, na óptica da integração de sistemas de gestão
- Fases do ciclo de vida do Projecto
- Análise dos 10 processos-chave da gestão de projectos (ISO 10006:2006)
- Planeamento, execução e controlo de projectos
- Plano da Qualidade do Projecto (ISO 10006:2006)
- Gestão de alterações e configurações
- Abordagem ao PMBOK – Project Management Body of Knowledge (PMI)
- Medição, análise e melhoria contínua na gestão de projectos
- Estratégias para projectos de sucesso
- Sistema de informação e reporting na gestão de projectos.
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