Objectivos
No final da acção, os formandos serão capazes de:
- estabelecer e gerir prioridades;
- aplicar os princípios de organização;
- melhorar o seu desempenho pela boa gestão do seu tempo.
Destinatários
Todos os profissionais que pretendam melhorar o seu desempenho através de uma gestão eficaz do seu tempo .
Conteúdo programático
Princípios de Organização
- Identificação, planificação e controlo de tarefas
- Situações imprevistas, seus efeitos negativos e respectivas soluções
Instrumentos de gestão de trabalho
- A agenda; os meios informáticos.
Prioridades
- diferenças entre o urgente e o importante
- prevenir urgências
Qualidade do trabalho
- como a gestão do tempo pode influenciar a qualidade do serviço prestado
- averiguar as causas e encontrar soluções para a não-qualidade no trabalho
- saber lidar com o stresse e pressões – dominar reacções e aplicar técnicas simples de relaxamento
Duração
1 dia - 8 horas