IMPLEMENTAÇÃO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO:
QUALIDADE, AMBIENTE, SEGURANÇA E RESPONSABILIDADE SOCIAL

Enquadramento e Objectivo

As normas de referência para a implementação de Sistemas da Qualidade (ISO 9001:2008), Ambiente (ISO 14001:2004), Segurança (OHSAS 18001:2007) e recentemente a Responsabilidade Social (SA 8000:2008) foram desenvolvidas de modo a que estas fossem compatíveis, pelo que as Organizações tendem cada vez mais a proceder à respectiva integração e portanto à criação de um único Sistema.

O desenvolvimento e implementação de Sistemas Integrados de Gestão da Qualidade, Ambiente, Segurança e Responsabilidade Social é uma aposta que as empresas fazem no sentido de garantir a qualidade dos seus produtos e serviços, a preservação do meio ambiente e a segurança e bem estar dos seus colaboradores.

Trata-se de uma Gestão encarada numa dinâmica de melhoria contínua, com vista à Qualidade Total.

No final da acção de formação os formandos estarão aptos a implementar e desenvolver um Sistemas Integrado de Gestão da qualidade, Ambiente, Segurança e Responsabilidade Social.

Destinatários

Todos os profissionais com responsabilidade nas áreas Qualidade, Ambiente, Segurança e Responsabilidade Social e que pretendam implementar ou manter um Sistema Integrado de Gestão.

Conteúdo Programático

1. Introdução
   
   
2. Sistemas de Gestão e Suportes
   Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho e Responsabilidade Social; Ciclo de Deming; Oito princípios de Gestão; Abordagem por Processos.
   
   
3. Vantagens dos Sistemas Integrados
   
   
4. Compatibilidade entre os referenciais normativos
   
   
5. Requisitos Comuns
   Requisitos Gerais; Politica; Requisitos da Documentação; Responsabilidade e Autoridade, Gestão Recursos Humanos; Não conformidades, acções correctivas e acções preventivas, acidentes, incidentes; Auditoria Interna.
   
   
6. Planeamento
   Sistema de Gestão da Qualidade; Identificação do perigo e avaliação e controlo de riscos; Identificação dos aspectos ambientais e avaliação da significância dos impactes ambientais; Identificação dos requisitos sociais a satisfazer (legislação aplicável, convenções internacionais, o Contrato Colectivo de Trabalho, outros requisitos); Requisitos Legais e outros requisitos; Objectivos, metas e programas; Planeamento da realização do produto; Planeamento da concepção e do desenvolvimento.
   
   
7. Implementação
   Consulta e Comunicação; Controlo Operacional; Infra-estruturas; Compras; Prevenção e capacidade de resposta a emergências; Concepção e desenvolvimento; Produção e desenvolvimento do serviço.
   
   
8. Verificação
   Monitorização e medição; Controlo dos equipamentos de monitorização e medição; Revisão pela Gestão.
   
   
9. Melhoria Contínua

Duração e Tipologia

• 32 horas
• Curso de Iniciação